Politique de confidentialité
Mentions d’information relatives au traitement des données à caractère personnel. Ce traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre par SPIKIZI.
Mis à jour le 6 octobre 2026
Identité du Responsable de Traitement
La présente politique de confidentialité définit la manière dont SPIKIZI traite les données à caractère personnel en conformité avec le Règlement européen (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et la loi nᵒ 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Finalité du Traitement et Licéité
SPIKIZI met en œuvre un traitement de données dans le cadre de l’utilisation de son site de communication sur la formation en anglais ayant pour finalités :
- L’identification, l’authentification et l’accès des utilisateurs à leurs comptes sur le site.
- La gestion des demandes d’information et des inscriptions à la formation.
- La communication avec les utilisateurs concernant les formations proposées.
- L’amélioration continue de nos services de communication et de formation.
Pour les traitements liés à l’exécution de la formation, la licéité du traitement est fondée sur l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, conformément à l’article 6,1, b) du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016. La mesure d’audience décrite ci-dessous repose sur votre consentement, conformément à l’article 6,1, a).
Mesure d’audience du site
Avec votre accord, Google Analytics 4 nous aide à comprendre les visites et certaines actions sur spikizi.academy pour améliorer le site. Google reçoit des identifiants pseudonymes, des informations techniques sur le navigateur et l’appareil, ainsi que les pages et les événements de navigation. Notre code exclut les paramètres des adresses de pages, les noms, les e-mails, les numéros de téléphone et les réponses saisies dans les formulaires de réservation. Les fonctions publicitaires sont désactivées.
Votre acceptation ou votre refus est conservé sur votre appareil pendant six mois. Les cookies d’audience sont configurés pour une durée maximale de 183 jours, sans prolongation automatique à chaque visite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec « Gérer les cookies » dans le pied de page. La collecte est alors désactivée et les cookies d’audience sont supprimés.
Google intervient comme prestataire de mesure d’audience. Ses traitements peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union européenne selon les garanties décrites dans les conditions de protection des données de Google Analytics. Consultez notre politique cookies et les règles de confidentialité de Google pour en savoir plus.
Personnes Concernées
Le traitement de données concerne les personnes qui utilisent le site de communication sur la formation en anglais de SPIKIZI, notamment :
- Les visiteurs du site
- Les personnes intéressées par la formation
- Les partenaires potentiels
Catégories de Données et Sources Traitées
Les données sont fournies directement par les personnes lors de la création de leur compte ou de leur demande d’information. Les catégories de données concernées sont les suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données relatives à la situation professionnelle (employeur, poste)
- Données de connexion (identifiants, mots de passe)
- Données financières (informations de paiement, si applicable)
- Numéro de Sécurité sociale (le cas échéant)
- Compte Personnel de Formation (CPF)
Utilisation des données pédagogiques et outils d’IA
Dans le cadre de la formation, SPIKIZI peut traiter certaines informations liées à votre apprentissage (par exemple : votre niveau d’anglais, vos objectifs, vos besoins, vos préférences d’apprentissage, vos progrès, ainsi que vos réponses et productions dans les activités) afin de personnaliser votre parcours, d’adapter les contenus et de vous proposer des recommandations pertinentes.
Certaines fonctionnalités de la plateforme reposent sur des outils d’intelligence artificielle. À ce titre, une partie de ces données pédagogiques peut être sauvegardée sur notre serveur, uniquement dans le but de fournir le service, améliorer l’expérience d’apprentissage et générer des contenus et retours personnalisés. SPIKIZI s’assure que ces traitements sont réalisés dans un cadre sécurisé, avec des accès limités, et conformément à la réglementation applicable. Aucune utilisation de vos données à des fins publicitaires ou commerciales n’est réalisée.
Destinataires des Données
Sont destinataires des données, dans les conditions fixées par le responsable de traitement et dans la limite de ce qui est strictement nécessaire à l’exercice de leurs missions, les agents habilités de SPIKIZI et les partenaires impliqués dans la gestion des demandes et la communication sur les services de formation.
Durée de Conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée de l’interaction de l’utilisateur avec le site de communication de SPIKIZI. Dès lors que l’utilisateur n’est plus actif, ses données sont supprimées après une période de 2 ans. Par ailleurs, si aucune activité n’est réalisée pendant une durée de 2 ans, les données sont supprimées à l’issue de cette période.
Garanties Contre l’Usurpation d’Identité
Nous nous engageons à fournir toutes les garanties nécessaires pour protéger vos informations sensibles, telles que votre numéro de Sécurité sociale et votre Compte Personnel de Formation (CPF), contre toute usurpation. En particulier, nous nous interdisons formellement d’usurper les identifiants d’un tiers pour utiliser son compte.
Vos Droits sur les Données Vous Concernant
Vous pouvez accéder aux données à caractère personnel vous concernant. Vous disposez également d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, et d’un droit d’opposition.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courrier à l’attention du Délégué à la Protection des Données de SPIKIZI, à l’adresse suivante : 1 Rue Jouan Nicola, 06300 NICE ou par courrier électronique à : contact@spikizi.academy.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement n’est pas conforme à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.